STEAM版について質問がある / STEAMキーが欲しいのですが……
STEAMに関するお問い合わせは、全て下記のメールアドレスにお願いします。
natsumiyamazaki1112@gmail.com
お返事出来るのは原則日本語のメッセージのみとなります。
いかなる事情でも、STEAMキーの送付は出来ません。
STEAMキーの譲渡に関するメッセージには返信しませんのでご了承下さい。
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For all inquiries regarding STEAM, please use the email address below.
natsumiyamazaki1112@gmail.com
We can only reply to Japanese messages.
STEAM KEY cannot be sent under any circumstances.
Please note that we will not reply to messages regarding the transfer of STEAM KEY.
サークルの前作のゲーム『Re;quartz』との関係を教えてください。
前作をプレイしなくても、Re;quartz零度をプレイして大丈夫でしょうか？
前作と同じ世界観で展開される、パラレルワールドという位置付けです。
『Re;quartz』未プレイでも、本作のプレイには全く問題ございません。
ただ、前作のネタバレとなる設定がRe;quartz零度では序盤のシーンで登場します。
Re;quartzの主人公がゲーム内で暴く真実を、Re;quartz零度の主人公は最初から知っている状態です。
そのため、前作のプレイ予定がある方は、先に『Re;quartz』を遊んで頂くのがお勧めです。
また、前作をプレイして頂いた方が楽しめる小ネタ的な要素や、とあるキャラクターの登場も予定しております。
前作のゲーム『Re;quartz』と、見た目・名前などが似通うキャラクターが居ますが…
本作のサブキャラクターとして、一部ルートにのみ登場します。
上述の回答の通り、同じ世界観で展開されるパラレルワールド…という位置付けですので、『Re;quartz』とは違う選択をしたキャラクター２名の別軸として考えて頂けますと幸いです。
※『Re;quartz』と同名のキャラは、前作で提示したカップリング以外の絡みは一切ございません
※前作未プレイの方でも全く問題ない登場の仕方をいたします
ホームページの世界・用語などの説明を読んでからプレイしたほうが良いですか？
読んで頂いた方が分かりやすいかとは思います…！
ただ、作中内でも適宜説明は加えておりますので、必須ではありません。
また、前作『Re;quartz』をプレイして頂いた場合、前作で分かる情報がほとんどのため読まなくても大丈夫かと思います。
ゲーム内のカップリングについて教えてください。
主人公総受けです。
主人公とのカップリング扱いとなるエンディングが存在するのはニジョウ／マナ／リオ／コノエの4人です。
各キャラクターとのエンド数については製品版でご確認下さい。
脇キャラクターで主人公以外にベクトルが向いているキャラはいますが、脇キャラクター同士の直接的なカップル描写はありません。
製品版のルート制限やお勧め攻略順が知りたいのですが…
一部攻略制限で初回はプレイ出来ないルートが存在します。
攻略制限があるルートやお勧め攻略順はこちらの記事をご確認下さい。
◆共通ルート部分は全エンドが解放できる選択肢を公開中です。
こちらの記事をご確認下さい。
◆製品版の全EDがどのルートで解放されるのか＆該当ED解放のヒントを公開中です。
こちらの記事をご確認下さい。
前情報なしで製品版をプレイしたい方は、上記リンク先の閲覧をご遠慮下さい。
製品版のゲームが起動しません。
誠に申し訳ございません、製品版はゲーム容量が大きくなっており、マスターアップ時の記事にてご案内をさせて頂いた通り、推奨環境に達していない場合や、お使いのPCによっては起動まで大変長らくお時間を頂く場合がございます。
ゲームが起動しない場合は、以下をまずご確認下さい。
確認事項１）インストール先のHDDの空き容量は確保されているか
製品版収録のReadme.txtには、＜このゲームをインストールするにはPC内に5.0GB以上の空き容量が必要です。＞と記載しておりますが、お使いのPCの環境によってはそれ以上の空き容量が必要な可能性もございます。
大変恐れ入りますが、一旦インストールしたデータをすべて削除し、10GB以上の充分な空き容量を確保した上で再度すべてのフォルダをコピー・アンド・ペーストの上、.exeをクリックしてみて頂けますでしょうか。
確認事項２）起動まで最大15分程度お待ち頂く
製品版収録のReadme.txtには、＜テストプレイでは、起動までに最大７分ほどかかるケースも確認しております＞と記載しましたが、その後、スタッフのスペックが低い、古いPCで起動確認をしたところ、【起動まで最大１３分】かかるケースがありました。
その場合ですが、Readme.txtに＜一度ダブルクリックをしたら、暫くお待ち頂いた上で、数分経っても起動しない場合のみ再度クリックをお願いします。＞と記載の通り、数分に一度クリックを繰り返した上で、起動までに１３分、ゲーム起動後、画面が暗転し待機した時間が４５秒、ゲーム開始までに３０秒かかっております。
お使いのPCによっては起動まで上記と同様の時間がかかることも想定されますので、最大１５分程度起動までお待ち下さい。
◆Mac OS Catalina以降をご使用の方へ◆
Mac OS Catalina・Mac OS Big Surをご使用で、【インターネット上からゲームデータをダウンロードした場合（アニメイトゲームス様のHP/サークル公式BOOTH）】、zipをMacのデフォルト解凍ソフトで解凍すると、ゲームデータが破損し、ゲームがインストール出来ない現象が確認されております。
①Safariを使用せず、Google Chromeなどのブラウザを使用し、該当のゲームデータをダウンロードする ※Safariの場合、自動でzipファイルが解凍されてしまうことがある為
②Macに最初からインストールされている解凍ソフトを使用せず、フリーソフト【the unarchiver】などを使用し、zipファイルを解凍する
①②の手順を実行して頂くことで、ゲームのインストールが無事行えることを確認しております。
大変お手数をおかけしてしまいますが、Mac OS Catalina以降をご使用の方はご留意下さいませ。
それでも起動しない場合は……
大変恐れ入りますが、
・お使いのパソコンのOS
・パソコンは64bit/32bitのどちらか（Windowsの方のみ）
・CPU
・メモリ
・HDDの空き容量
を記載の上、bcluster.net@gmail.comまでご連絡を頂けますと幸いです。
プレイ途中でゲーム（またはセーブ・ロードなどの一部機能）がフリーズし動かなくなりました。
最初はエラーなくプレイ出来ていたものの、プレイ途中でゲーム（またはセーブ・ロードなどの一部機能）がフリーズし動かなくなってしまった場合、以下１）〜2）までの提案を順に実行して頂けますと幸いです。
確認事項１）パソコンの再起動
本ゲームは容量が少々重くなってしまっている為、パソコン自体がフリーズしてしまっている可能性がございます。
一度、本ゲームや他のアプリケーションをすべて終了させた上でパソコンを再起動し、もう一度Re;quartz零度を起動しても同じ症状が出るのか、試して頂けますと幸いです。
確認事項２）上記で解決しない場合→HDDの容量を確保した上でパソコンを再起動
ゲームデータ以上に、セーブ・ロードのデータがお使いのPCの容量を圧迫してしまっている可能性がございます。
大変恐れ入りますが、お使いのPC（内蔵ドライブ）・ゲーム保存先のHDD（ゲームファイルをコピー・アンド・ペーストした場所）両方から不要なデータやアプリケーションを削除して頂き、数GB以上空き容量を増やした状態で、再度パソコンの再起動をお願いできますでしょうか。
それでも状況が改善しない場合は……
大変恐れ入りますが、
・お使いのパソコンのOS
・パソコンは64bit/32bitのどちらか（Windowsの方のみ）
・CPU
・メモリ
・HDDの空き容量
を記載の上、bcluster.net@gmail.comまでご連絡を頂けますと幸いです。
製品版のゲームで、既読スキップを選択しているのに未読部分も強制的にスキップされてしまいます。
誠に申し訳ございません、2020/11/30現在、一部条件下で既読スキップが強制スキップになってしまう現象を確認しており、現在サークル側で原因・解決策を調査中です。
一時的な解決策とはなってしまいますが、既読スキップが強制スキップとなってしまった場合は、以下の方法をお試し下さい。
＜一度コンフィグ画面を開いて、未読スキップを選択。一旦タイトル画面orゲーム進行画面に戻った後で、もう一度、今度は既読スキップを選択＞
→上記方法でも解決しない場合、一度PCをシャットダウンの上、PC・ゲームの再起動をしてから同様の動作を行って頂けますと、確実に既読スキップの動作に戻るかと存じます。
改めまして、この度はご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。原因究明に努め、解決策や対応方針が決まり次第再度アナウンスさせて頂きますので今暫くお時間を頂けますと幸いです。
→2020/12/27最新パッチにて該当のエラーを修正しました。サークル公式BOOTHよりダウンロードをお願い致します。
製品版・体験版のゲームをプレイ中、メッセージウィンドウ内に文字化け記号が表示されます。
誠に申し訳ございません、2020/12/20現在、一部パソコン(現在はWindows8のみで確認)において共通ルートで文字化けした記号が表示される現象を確認中です。
既読スキップ機能のバグを修正したパッチを公開時に、こちらのバグについてもあわせて修正対応を行う予定です。
上記現象が起きているお客様には、個別にご連絡の対応を頂きました場合、こちらの文字化けバグのみを修正したパッチを先行して個別にお送りしておりますので、大変恐縮ですがbcluster.net@gmail.comまでご連絡を頂けますと幸いです。
→2020/12/27最新パッチにて該当のエラーを修正しました。サークル公式BOOTHよりダウンロードをお願い致します。
ゲーム本編や後日談をオート再生すると、ボイスの再生途中でゲームが進行してしまいます。
誠に申し訳ございません、こちらはバグではなく、現時点では本ゲームの仕様となっております。
ボイスを全て聞きたい場合は、設定画面内『自動文字送り』の速度を調整するか、大変恐れ入りますが通常プレイをお勧めします。
現状では改修が少し難しい箇所でして、近日中の該当箇所修正は予定しておりませんが、何か対応が出来そうになりましたら改めてアナウンス致します。
ゲームプレイ中に、バグ/誤字脱字を見つけたのですが…
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
バグらしき挙動やゲームがフリーズした場合は、一度PCの再起動を行って頂き、ゲームを少し前の箇所からプレイし直して頂くことをお勧め致します。
また、スキップ機能やオートプレイ機能を使ってゲームを進行中の場合は、手動でゲームを進行する形に切り替えて頂き、ボイス演出や画面演出を全て見てからクリックで進行することで、ゲームがフリーズしない場合もございます。
何度行っても同様の症状が起こる場合・誤字脱字を見つけた場合は以下のフォームへご報告下さい。
・体験版バグ・誤字脱字報告フォーム
・製品版バグ・誤字脱字報告フォーム
◆お使いのパソコンによって、製品版はゲームの起動に最大15分弱程度かかる場合がございます。詳細は製品版フォルダ内のReadme.txtと、本ページ上部の質問をご確認下さい。
◆フォームから個別の返信は行いません。同じご報告を複数頂いた場合、進行不可など重大なバグの場合は公式Twitterにて周知致します。
サークルからのお返事がご入り用な場合は
【Readme.txtに記載されている、体験版のバージョン】【プレイしたパソコンのOS】【バグor誤字脱字の内容】を記載した上で
bcluster.net☆gmail.com(☆⇒@)までメールを頂くか、
Twitter：@bcluster_info
宛にリプライ・DMをご利用下さい。
お返事には数日〜最大一週間程度頂く場合もございますのでご了承下さい。
Re;quartz零度の二次創作・実況動画・感想ブログ等について規約や禁止事項はありますか。
ありがとうございます、いずれも大変嬉しく思っております。
当サークルからのお願いを以下にまとめましたので、ご一読をお願いします。
※以下は2021/01/11時点の最新版です。今後、状況によってはお願い事項を追記する可能性もございますのでご了承下さい※
[二次創作について]
基本的に制限等は設けておりません。ご自由にお楽しみ下さいませ。
成人向けの表現を含む作品は注意書きを記載しワンクッション入れる／同人誌や同人グッズを頒布する場合はファンアートであることを通販ページに明記する等、他作品の二次創作と同様のご配慮はお願い出来ましたら幸いです。
[ゲーム実況動画について]
ゲーム実況動画の配信は、タイトル画面（製品版・体験版共通）・及び共通ルート部分（詳細は下記）のみご自由にどうぞ。
共通ルート部分とは：製品版の場合、タイトル画面内のボタン『firstday【最初から】』を押下してプレイ出来るシナリオを指します。
体験版の場合、収録されている全シナリオを指します。
それ以外のパートの実況動画は、大変恐縮ですがご遠慮下さいませ。
[感想ブログについて]
基本的に制限等は設けておりません。自由に書いて頂ければ幸いです。
感想ブログ内にスクリーンショット・スチル画像を使用したい場合、上述した[ゲーム実況動画]の項目に準じ、タイトル画面・及び共通ルート部分のみ自由にご利用下さいませ。
また、事前にご相談を頂いた時のみ、いくつかの条件付きで公式HPのGalleryページで公開しているスチルの画像転載を許可する場合もございます。
画像転載を許可する条件については、ご連絡を頂いた方に個別にご説明しますので、TwitterのDMかサークルのメールアドレスまでご連絡下さい。
上記以外の問い合わせや感想の送り先は？
各作品に関する感想の送り先は以下となります（個別の返信は致しません）。
・体験版アンケート
・製品版プレイ後アンケート
以下に投稿されたメッセージについては、同様のご意見を複数頂いた場合など、回答が必要と判断した場合のみお返事します。
・匿名投稿可能◆お題箱
サークルからのお返事がご入り用な場合は
bcluster.net☆gmail.com(☆⇒@)までメールを頂くか、
Twitter：@bcluster_info
宛にリプライ・DMをご利用下さい。